Kontakt & Hilfe
FSV-Support
Bei Problemen mit FSV wenden Sie sich bitte per EMail 24 Stunden an:
fsv-support@zuv.uni-erlangen.de
oder telefonisch an:
- Herrn Zeidler, IZH, Tel.Nr. 85-29588
Montag - Freitag von 8:30 Uhr - 12:00 Uhr und
Montag - Donnerstag von 14:00 Uhr - 16:00 Uhr - Frau Haselmann, Referat F5, Tel.Nr. 85-24058
Montag - Freitag von 8:00 Uhr - 12:00 Uhr
(nachmittags bitte eine eMail an michaela.haselmann@zuv.uni-erlangen.de)
Wir benötigen in jedem Fall Ihre Kennung - KEIN PASSWORT! - Zeitpunkt und eine möglichst genaue Beschreibung Ihres Problems.
Anleitungen
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Kurzanleitung für den Zugriff auf UDZ (CITRIX)
Fragen & Antworten (FAQs)
Im Helpdesk-System finden Sie Hilfe zu häufig gestellten Fragen folgender Themen:



