Funktionsadressen
Unter einer Funktion versteht man in nachstehendem Zusammenhang eine Tätigkeit, die gleichzeitig oder auch abwechselnd von mehreren Personen (Funktionsträger) ausgeübt wird. Als Funktionsadressen werden Mailadressen bezeichnet, hinter denen sich ein oder mehrere Funktionsträger verbergen. Als Beispiele seien Sekretariat, Webmaster und Postmaster genannt. Technisch werden solche Funktionsadressen am RRZE entweder als Funktionsverteiler oder als Funktionspostfach realisiert.
Funktionsverteiler
Ein Funktionsverteiler leitet an die Funktionsadresse gerichtete Mail an die persönliche(n) Mailadresse(n) der/des Funktionsträger(s) weiter. Mehr lesen...
Funktionspostfächer
Ein Funktionspostfach ist eine speichernde Stelle, für die einer der Funktionsträger die Verantwortung hat und den Zugriff auf das Postfach ggf. an weitere Funktionsträger freischalten kann. Mehr lesen...
Handhabung
Folgende Richtlinie sollte beachtet werden, um einen sinnvollen Einsatz von Funktionsadressen zu gewährleisten. Bei Antworten auf eine E-Mail, die an eine Funktionsadresse gerichtet wurde, sollte diese Funktionsadresse als
- Rückantwortadresse (Reply-To) und als
- Kopie (Cc) oder Blindkopie (Bcc)
angegeben werden. Dadurch sind alle Funktionsträger stets über alle Vorgänge informiert und im Bedarfsfall (z.B. Vertretungsfall) kann die Wahrnehmung der Funktion durch einen anderen Funktionsträger reibungslos vonstatten gehen.



