Reparatur, Aufrüstung & Entsorgung

Wichtiger Hinweis: Bevor Sie Ihre defekten Geräte kostenpflichtig reparieren lassen sollten Sie prüfen ob nicht noch ein Garantieanspruch besteht.
Hersteller und Lieferanten gewähren auf Monitore, TFTs, und viele PCs bis zu 36 Monate Garantie. Einige Hersteller gewähren auf Komponenten wie Netzwerkkarten, Graphikkarten sogar Herstellergarantie auf Lebenszeit! Deshalb lohnt es sich durchaus einen Blick auf die Rechnung oder den Lieferschein zu werfen oder beim Lieferanten nachzufragen !

Geräte, die bei FAU-/RRZE Vertragspartnern beschafft wurden

Für Hardware (Arbeitsplatzrechner, Monitore, Drucker, Notebooks, u.s.w.) die laut Richtlinien zu IT-Beschaffungen an der FAU gekauft wurde, besteht üblicherweise ein Garantieanspruch von mindestens 36 Monate (60 Monate), sofern bei der Bestellung nichts anderes vereinbart wurde. Details finden Sie auf Rechnungen oder Lieferscheinen bzw. können Sie beim RRZE oder beim Lieferanten nachzufragen!

Übersicht der FAU-/RRZE-Vertragspartner

• Fujitsu-/FSC-Arbeitsplatzrechner & Workstation, Flachbildschirme, Drucker & Peripherie
  • Fa. Frasch, ER-Tennenlohe, Vertragspartner seit November 2003)
  • Reparatur, Garantieabwicklung, Gewährleistung

• Dell-Notebooks (Fa. Dell Deutschland, Vertragspartner seit April 2004)
  • Reparatur, Garantieabwicklung, Gewährleistung

• Hewlett Packard Server (x86-Systeme) => Gewährleistung
  • Fa. Bechtle, Systemhaus Nürnberg, Vertragspartner seit 2003)
  • c/o: Christian Wilke, Uwe Dittrich
  • Mühlsteig 36, D-90579 Langenzenn
  • Tel: 09101/9955-0, Fax: 09101/9044428

• Apple-MacOS-Systeme
  • Fa. HSD, Vertragspartner seit Oktober 2007)
  • Reparatur, Garantieabwicklung, Gewährleistung

• Beamer - Projektoren
  • Fa. MR-Datentechnik, Niederlassung Würzburg, Vertragspartner seit Juni 2005
  • Reparatur, Garantieabwicklung, Gewährleistung

Reparaturen an der Universität

Beschreibung wo und zu welchen Konditionen Reparaturen an der Universität ausgeführt werden können.

Reparaturen bei externen Firmen

Empfehlungen für die Reparaturen von Hardware bei externen Firmen.
Desweiteren finden Sie hier nützliche Adressen zur Ersatzteilbeschaffung für Drucker, Notebooks, etc..

Computer Zubehör und Verbrauchsmaterial

Hinweise und Empfehlungen zum Erwerb von Computer Zubehör und Verbrauchsmaterialien.

Gerätebörse & Geräteentsorgung

Hinweise und Tipps was man mit alten Geräten machen kann, bzw. wie man an günstige, gebrauchte Geräte kommt.

Letzte Änderung: 31. Oktober 2011, Ansprechpartner, Historie